Introduction : Ces conditions générales régissent l'utilisation des services fournis par la Clinique Errahma Marrakech. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez de respecter intégralement ces conditions générales.
Services Offerts : La Clinique Errahma Marrakech propose une gamme de services médicaux et de soins de santé comprenant des consultations, des traitements, des chirurgies et d'autres services connexes jugés nécessaires par nos professionnels de la santé.
Responsabilité du Patient : Les patients sont responsables de fournir des informations exactes et complètes sur leur historique médical, leur état de santé actuel et tout traitement ou médication en cours.
Conseils Médicaux : Tout conseil médical, diagnostic ou traitement fourni par la Clinique Errahma Marrakech est basé sur les informations fournies par le patient et le jugement professionnel de notre personnel médical. Il ne remplace pas les conseils médicaux, diagnostics ou traitements professionnels fournis par des professionnels de la santé qualifiés.
Politique de Rendez-vous : Les patients doivent prendre rendez-vous à l'avance pour les consultations, les traitements et autres services. Des rendez-vous sans rendez-vous peuvent être accommodés en fonction des disponibilités.
Annulation et Report : Les patients sont priés de fournir un préavis d'au moins 24 heures pour l'annulation ou le report des rendez-vous. Le non-respect de cette exigence peut entraîner des frais d'annulation.
Confidentialité : La Clinique Errahma Marrakech respecte la confidentialité des patients et se conforme aux lois applicables sur la protection des données. Les informations des patients sont confidentielles et ne sont partagées qu'avec le personnel médical autorisé dans le but de fournir des services de santé.
Politique de Paiement :Le paiement des services rendus est dû au moment du service, sauf disposition contraire préalable. Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de crédit/débit et autres moyens de paiement acceptés par la Clinique Errahma Marrakech.
Assurance :La Clinique Errahma Marrakech peut accepter les plans d'assurance pour le paiement des services. Les patients sont responsables de vérifier leur couverture d'assurance et de comprendre les franchises, les quotes-parts ou autres obligations financières.
Réclamations et Retours :Nous accueillons les retours des patients pour améliorer nos services. Toute réclamation ou préoccupation doit être adressée à la direction de la Clinique Errahma Marrakech pour résolution.
Modification des Termes :La Clinique Errahma Marrakech se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment sans préavis. Les termes mis à jour seront affichés sur notre site Web ou fournis sur demande.
Droit Applicable :Ces conditions générales sont régies par les lois du Maroc, et tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Maroc.